Asociácia na ochranu práv pacientov SR (AOPP) pripravila informačnú brožúru, ktorá má pomôcť pacientom zorientovať sa v ich právach, tak v zdravotnej ako aj v sociálnej oblasti.
V dnešnej dobe je pre bežného pacienta prakticky nemožné
zorientovať sa v prípade náhleho ochorenia v jeho právach. Brožúra je
voľne dostupná na stiahnute na webe asociácie, napríklad aj tu. Obsahuje prehľad
inštitúcií, s ktorými spravidla pri riešení problémov prichádzajú pacienti
do kontaktu, Chartu práv pacientov v Slovenskej republike, Etický kódex
zdravotníckeho pracovníka, prehľad inštitúcií a ich agendy.
V prehľadnej forme odpovedá na rôzne otázky, napríklad o preplácaní
zdravotnej starostlivosti zo strany zdravotných poisťovní, o poplatkoch
vyberaných v ambulanciách lekárov, tiež publikuje povinnosti
zdravotníckych pracovníkov vo vzťahu k pacientovi. Významná časť je
venovaná postupu pri sťažnostiach, ak sa pacientovi nepozdáva prístup
ošetrujúceho personálu. Pacienti si nájdu okrem iného aj informácie o
možnostiach pomoci v sociálnej oblasti v prípade dlhodobej choroby.
AOPP ochraňuje práva pacientov už od roku 2001. V rámci
poradní pacientom bezplatne poskytuje zdravotnícke, sociálne a právne
poradenstvo. Aktívne zastupuje pacientov aj v rámci legislatívneho
procesu, jeho cieľom je tiež vzdelávanie pacientov. Momentálne pripravuje aj
otvorenie prvej pacientskej poradne vo Fakultnej nemocnici s poliklinikou
F. D. Roosevelta v Banskej Bystrici.