Mobilná aplikácia VšZP bude odteraz poistencov
upozorňovať na liekové interakcie, teda
na kombinácie liekov, ktorých paralelné užívanie môže byť rizikové.
Aplikácia na to poistenca upozorní push správou a rovnaké upozornenie
bude mať poistenec aj v sekcii Moje zdravie a Do lekárne.
Upozornenie na interakcie dostane ešte pred výberom lieku z lekárne,
takže bude môcť prípadnú zmenu konzultovať. Opakovaný recept môže
lekár predpísať pacientovi s chronickým ochorením, ktorý pravidelne užíva
konkrétny liek. Ak napríklad poistenec užíva lieky na vysoký tlak, lekár
mu ich cez opakovaný recept môže predpísať na rok dopredu s tým, že
pacient si každé tri mesiace bude môcť vybrať tri balenia bez toho, aby kvôli
tomu musel ísť k lekárovi. V mobilnej aplikácii si nájde poistenec
tieto recepty aj s dôležitými informáciami ako je doba platnosti
opakovaného receptu, frekvencia výberov v lekárni a dátum
najbližšieho výberu tohto lieku.
VšZP rozširuje mobilnú aplikáciu aj o možnosť
ohodnotiť návštevu lekára. Mieru spokojnosti so spôsobom poskytnutia
zdravotnej starostlivosti počas konkrétnej návštevy lekára môže poistenec
vyjadriť v sekcii Do lekárne alebo Moje zdravie. Ohodnotiť bude
môcť návštevu lekára v škále od jedna do päť hviezdičiek, pričom
nehodnotí poskytnutú zdravotnú starostlivosť, ale spôsob jej poskytnutia. Popri
hodnotení hviezdičkami bude mať poistenec možnosť pridať aj
podrobnejšie písomné hodnotenie návštevy lekára. Tieto hodnotenia nebudú
verejné. V sekcii
Moji lekári a prevencia k informáciám o preventívnych
prehliadkach pribudne aj zoznam lekárov, s ktorými má poistenec
podpísanú dohodu. Zoznam svojich ošetrujúcich lekárov si poistenec môže pridať do SOS karty,
ktorá sa zobrazuje aj na displeji zamknutého telefónu. Poisťovňa vylepšila
aj služby týkajúce sa preukazov poistenca. Ak sa blíži koniec platnosti
preukazu poistenca alebo európskeho preukazu zdravotného poistenia, aplikácia
formou push správy na to poistenca upozorní.
Rovnako ho upozorní na to, že má hotový nový preukaz pripravený
na prevzatie.
VšZP sprístupnením mobilnej aplikácie umožnila
svojim poistencom prístup k veľkej časti informácií a služieb
elektronicky. Pre tých poistencov, ktorí naďalej potrebujú navštevovať kontaktné
miesta, poisťovňa zabezpečila vo viac než 30 svojich
kontaktných miestach službu bezplatnej wifi a v krátkom čase postupne
pribudne aj v ďalších kontaktných miestach. Poistenci
si tam môžu bezplatne stiahnuť mobilnú aplikáciu VšZP a zamestnanci im ju
obratom môžu aktivovať. Zoznam kontaktných miest s bezplatnou wifi je
na webovej stránke https://www.vszp.sk/kontaktne-miesta/
