Mobilné
technológie menia vzorce správania sa v pracovnom aj osobnom živote
zamestnancov, pracovný čas, miesta, z ktorých pracujeme aj zvyklosti, ktoré
považujeme na európskom pracovisku za „bežné“.
Rovnako ako po nástupe emailov nahradil
tradičný pracovný čas od 9 do 17 hod. trend vybavovania pracovných záležitostí
aj v čase pracovného voľna, otvárajú pokročilé mobilné technológie nové
možnosti aj pre miesto, kde pracujeme. Vstupujeme tak do nového veku
„neviditeľnej“ práce, kedy zamestnanci pracujú na diaľku mimo kancelárie a mimo
pevne určený pracovný čas. Stierajú sa rozdiely medzi „pracovným“ časom a „voľnom“
a poňatie pracovného dňa je oveľa flexibilnejšie. Nemecko sa môže pochváliť
najväčším počtom pracovníkov začínajúcich pracovať skoro ráno, 21% ľudí tu
začína vybavovať svoje pracovné záležitosti (prostredníctvom emailu alebo
telefónu) medzi 6. a 7. hod. ráno – čo im dáva veľký náskok oproti 36%
pracovníkov v ďalších európskych krajinách, ktorí začínajú svoj pracovný deň
medzi 8. a 9. hodinou. Naopak najneskôr začínajú pracovať zamestnanci v
Španielsku a Taliansku, medzi 9. a 10. hodinou rannou, zostávajú však v práci
najdlhšie, 41-47% z nich končí po 18. hod.
Flexibilita, ktorú prinášajú mobilné
technológie, taktiež umožňuje ľuďom pracovať mimo kancelárie a skúšať nové
prostredia. Napríklad v priebehu dochádzania do práce pracujú ľudia
najviac vo Švajčiarsku, priemerne 1,9 hodiny týždenne strávia kontrolou emailov
a vybavovaním cez telefón. Veľká Británia a Francúzsko zase hlásia najviac
ľudí pracujúcich z domu, v oboch krajinách ľudia takto pracujú vyše 8 hodín
týždenne, čo je o viac než 2 hodiny dlhšie, než aký je európsky priemer. Zamestnanci
prispôsobujú svoj život novému mobilnému spôsobu práce, ale názory na to, do
akej miery je tento spôsob účinný a efektívny, sa líši. Aj keď 58% európskych
respondentov uvádza, že flexibilná a mobilná práca umožňuje ľuďom dosiahnuť
vyššiu produktivitu, takmer tri štvrtiny (73%) zároveň uvádzajú, že sú
najproduktívnejší, keď sú na pracovisku fyzicky prítomní. Najväčšími zástancami
mobilnej práce sú Francúzsko, Švajčiarsko a Veľká Británia, kde 67–68 % ľudí
nesúhlasí s tvrdením, že k produktivite je potrebná fyzická prítomnosť na
pracovisku.
Firmám po celej Európe môže flexibilnejšia
pracovná sila pracujúca na diaľku pomôcť zvyšovať mieru inovácií a efektivity
a otvoriť novú éru rastu. Podniky a ich zamestnanci si osvojujú nové
vzorce mobilného správania. Je však potrebné sa zamyslieť nad dopadom, aký môže
mať na používanie dát, bezpečnosť a ochranu súkromia a zaviesť náležitú
infraštruktúru na zabezpečenie ich ochrany. V súvislosti s nariadením GDPR
potrebujú mať podniky istotu, že dokážu ochrániť osobné údaje pracovníkov
a zabezpečiť ich bezpečnosť, bez ohľadu na to, kde a kedy zamestnanci
používajú mobilné telefóny.
Podľa
štúdie Blurred World v rámci prieskumu spoločnosti Samsung zameraného na novú
mobilnú ekonomiku, ktorá skúma vzorce ľudského správania sa v súvislosti s
využívaním technológií na moderných pracoviskách (viac než 5.000 respondentov z
celkovo 10 európskych krajín).