Prieskumu, ktorý sa zaoberal témou bezpečnosti digitálnej komunikácie, sa zúčastnilo vyše 170.000 respondenov z deviatich krajín strednej a východnej Európy. Nechýbali medzi nimi ani Slováci.
Komunikačná platforma Rakuten Viber usporiadala pri príležitosti medzinárodného Dňa ochrany osobných údajov prieskum v deviatich krajinách medzi viac ako 4 miliónmi svojich používateľov. Hlavnou témou prieskumu bola dôležitosť ochrany osobných údajov v digitálnej komunikácii. Anketa bola realizovaná v oficiálnych komunitách Rakuten Viber na Slovensku, v Českej republike, Maďarsku, Poľsku, Chorvátsku, Srbsku, Slovinsku a Grécku. Jej cieľom bolo zistiť, čo je pre používateľov v digitálnom prostredí dôležité. Anketa zabezpečila rýchlu reakciu používateľov a názor vyše 170.000 respondentov, pričom na Slovensku sa prieskumu zúčastnilo viac ako 6.000 používateľov platformy Rakuten Viber.
Na otázku, aká dôležitá je ochrana osobných údajov, odpovedalo 68 % používateľov zo Slovenska, že sa im táto otázka zdá dôležitá, veľa však o tejto téme nevedia. V celom regióne je to dokonca až 82 % respondentov. Najviac sa o oblasť ochrany osobných údajov zaujímali respondenti z Poľska, Slovinska a Grécka. Pre českých a slovenských účastníkov ankety je to naopak menej dôležité. Používateľia ďalej odpovedali na otázku, či považujú súčasnú úroveň ochrany osobných údajov za dostatočnú. Tu sa len 25 % respondentov domnieva, že je potrebné nastaviť nové pravidlá. Až 60 % opýtaným súčasný stav vyhovuje. Pri používaní komunikačných aplikácií je pre slovenských používateľov najdôležitejšie, aby v aplikácii nedochádzalo k narušovaniu súkromia. Rovnako tak odpovedali účastníci prieskumu v Bulharsku a Grécku. Posledná otázka sa týkala priamo komunikačnej platformy Rakuten Viber a podľa výsledkov sa viac ako 90 % respondentov v celom regióne domnieva, že používanie aplikácie je bezpečné.