Úrad pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb vo štvrtok 23. 4. 2020 obnovuje štandardné otváracie hodiny na pobočkách Slovenskej pošty s výnimkou prestávok na dezinfekciu. V sobotu a v nedeľu môžu byť ale prevádzky pôšt naďalej uzatvorené!
Zásielky vyžadujúce pri prevzatí podpis adresáta odporúča úrad doručovať pred bytovým / rodinným domom, pričom adresát musí byť vybavený ochranným rúškom alebo iným ochranným prostriedkom (napr. šatka, šál) na prekrytie horných dýchacích ciest (nos, ústa), vlastným perom, nesmie byť v karanténe a musí sa dodržiavať primeraný odstup medzi doručovateľom a adresátom. Poštový doručovateľ nie je povinný ísť doručovať až ku dverám bytu, adresáta kontaktuje zazvonením na zvonček pri vchode do domu.
Pre zásielky podané dňom 01.05.2020 sa obnovuje štandardná odberná lehota 18 kalendárnych dní. V prípade nemožnosti dodania zásielky z dôvodu karanténnych opatrení, je potrebné vrátiť zásielky späť s označením dôvodu „karanténa“.
