Služby
piatok 5. februára 2021
Aktuálne: Svetový deň bez mobilu
EU: Nové telekomunikačné pravidlá
Trend: Phishingové a ransomvérové útoky
Radíme: Ako vytvoriť kanceláriu v byte
štvrtok 4. februára 2021
e-Commerce: Radikálny rast
Slováci na internete minuli v roku 2020 až 1,75 miliardy eur, čo predstavuje oproti roku 2019 nárast až o 29 %. Rast e-commerce do značnej miery kopíroval obdobia najväčších bezpečnostných obmedzení súvisiacich s pandémii koronavírusu.
„Efekt „hokejky“, teda strmý nárast v porovnaní s predchádzajúcim obdobím aj minulým rokom, sme zaznamenali v marci a apríli 2019. Obdobná situácia potom nastala s príchodom jesene a počas predvianočných nákupov, kedy sa spustila druhá vlna lockdownu a čísla opäť vyskočili o desiatky percent,“ hovorí Tomáš Braverman. Najväčší podiel na obrate e-commerce mala elektronika, tvorila až vyše tretinu všetkých nákupov. Ďalšími ťahúňmi boli produkty pre dom a záhradu s pätinovým podielom a oblečenie a móda, ako aj športové vybavenie. Uplynulý rok prial aj kategóriám, ktoré doteraz v on-line hrali skôr druhé husle. O 93 % vzrástol záujem o jedlo a nápoje, darilo sa aj erotickým pomôckam, ktoré podrástli o takmer polovicu.
Pandemické opatrenia, najmä zavreté kamenné obchody, boli hlavným dôvodom radikálneho rastu e-commerce v roku 2020. Počas uzavretí retailu vznikali nové e-shopy ako nový predajný kanál, často ako doplnok ku kamennému obchodu. Celkovo ich na konci roku 2020 evidovali na Slovensku už 14.300, čo je o 14 % viac ako predchádzajúci rok. Nasledovali ich aj zákazníci a pre mnohých z nich to bola prvá skúsenosť s nákupmi on-line. S núteným presunom do on-line začali zákazníci u e-shopov klásť oveľa väčší dôraz na známosť značky a na dôveryhodnosť obchodu. Veľkou výhodou, predovšetkým koncom roka s druhou vlnou pandémie, mali väčšie e-shopy, ktoré navyše disponovali kamennými predajňami a zákazníci ich mohli využiť ako odberné miesta. Vládne opatrenia a jarné obmedzenia kontaktu sa podpísali aj na platobných metódach, ktoré zákazníci využívali. Dobierka vplyvom opatrení klesla v jarných mesiacoch na nulu a platbu on-line si tak museli vyskúšať takmer všetci zákazníci e-shopov. Po obnovení dobierky sa však pomer platieb na dobierku a on-line vrátil takmer k predpandemickým číslam.
Rok 2020 bol rokom extrémov a prial on-line hráčom, ktorí dokázali adekvátne reagovať na zvýšený dopyt a náročnejšie podmienky. „Nedá sa predpokladať, že tento trend bude udržateľný – skôr naopak. Akonáhle si zákazníci navyknú na online nákupy, budú skôr šetriť a každý výdavok domácnosti budú zvažovať, a tak bude veľkou výzvou tento rok aspoň vyrovnať“, očakáva Tomáš Braverman.
EU: Plán na boj proti rakovine
- Prevencia prostredníctvom opatrení zameraných na kľúčové rizikové faktory, ako je tabak (s cieľom zabezpečiť, aby do roku 2040 konzumovalo tabak menej ako 5 % obyvateľstva), škodlivá konzumácia alkoholu, znečistenie životného prostredia a nebezpečné látky. Kampaňou s názvom HealthyLifestyle4All sa okrem toho podporí zdravé stravovanie a fyzická aktivita. Na účely prevencie onkologických ochorení spôsobených infekciami je cieľom plánu na boj proti rakovine do roku 2030 v EÚ zaočkovať aspoň 90 % cieľovej populácie dievčat a výrazne zvýšiť mieru očkovania chlapcov.
- Včasné odhaľovanie rakoviny prostredníctvom zlepšenia prístupu, kvality a diagnostiky a podpora členských štátov s cieľom zabezpečiť, aby sa možnosť skríningu do roku 2025 ponúkla 90 % obyvateľov EÚ, ktorí spĺňajú podmienky na skríning rakoviny prsníka, krčka maternice a hrubého čreva a konečníka. Na podporu dosiahnutia tohto cieľa sa zavedie nový systém skríningu rakoviny s podporou EÚ.
- Diagnóza a liečba prostredníctvom opatrení na zabezpečenie lepšie integrovanej a komplexnej onkologickej starostlivosti a riešenie nerovného prístupu ku kvalitnej starostlivosti a k liekom. Do roku 2030 by malo mať 90 % oprávnených pacientov prístup k národným centrám pre komplexný prístup k rakovine prepojeným prostredníctvom novej siete EÚ. Do konca roka 2021 sa spustí nová iniciatíva s názvom Diagnostika a liečba rakoviny pre všetkých, ktorá pomôže zlepšiť prístup k inovatívnej diagnóze a liečbe, a Európska iniciatíva pre porozumenie rakovine (UNCAN.eu) takisto pomôže identifikovať osoby s vysokým rizikom ochorenia na časté druhy rakoviny.
- Zlepšenie kvality života onkologických pacientov a ľudí, ktorí prežili onkologické ochorenie, vrátane rehabilitácie, potenciálnej recidívy nádorov, metastatického ochorenia, a opatrenia na podporu sociálnej integrácie a opätovného začlenenia na pracovisku. Začne sa iniciatíva s názvom Lepší život onkologických pacientov, ktorá sa zameria na následnú starostlivosť.
Pandémia: Vplyv aj na spotrebiteľské správanie
Trend: Okamžité platby
streda 3. februára 2021
Novinka: Pracovné úrazy elektronicky
Trend: Nedôvera ochrane osobných údajov
- Prečítajte si pravidlá ochrany osobných údajov - štúdia spoločnosti Addictivetips.com zistila, že 87 % ľudí akceptuje zásady ochrany súkromia bez toho, aby si ich prečítali. Zvyknite si čítať zásady ochrany osobných údajov webových stránok. Ich čítanie môže pomôcť pochopiť, ako webová stránka používa vaše osobné informácie a či zdieľa tieto osobné informácie s tretími stranami. Vyhýbajte sa stránkam, ktoré nemajú pravidlá ochrany osobných údajov, alebo na ktorých nie sú jasne alebo dôkladne vysvetlené.
- Nepoužívajte nadmerné zdieľanie na sociálnych sieťach - pre mnohých z nás sú sociálne médiá kľúčovou súčasťou nášho každodenného života. Na svoju ochranu nezverejňujte na sociálnych sieťach osobné informácie, akými sú celé meno, adresa, e-mail, telefónne číslo či bankové údaje.
- Dobre si rozmyslite verejné Wi-Fi - ak používate verejné Wi-Fi na miestach ako kaviarne, knižnice, hotely a letiská, buďte veľmi opatrní. Pripojenia Wi-Fi na týchto miestach nemusia byť šifrované, čo znamená, že všetky informácie, ktoré pošlete cez ich sieť, nemusia byť chránené, a preto by ste mohli byť zraniteľní voči škodlivým škodlivým útokom.
- Buďte si vedomí imitátorov - za žiadnych okolností nezdieľajte svoje osobné údaje mailom alebo cez internet, pokiaľ presne neviete, s kým máte do činenia. Ak spoločnosť, s ktorou sa zvyčajne nestretnete, požiada o vaše osobné údaje týmito prostriedkami, prejdite na jej webovú stránku a kontaktujte tím zákazníckych služieb a overte ich pravosť.
EU: Legislatíva pre umelú inteligenciu
On-line: Formulár pre pendlerov
Rakúsko sprísňuje podmienky vstupu pre pendlerov. Pribudne im povinnosť raz týždenne absolvovať test na ochorenie COVID-19 a vyplniť on-line formulár na webstránke rakúskej vlády. Predĺži tiež kontroly na hraniciach so Slovenskom a Českom.
utorok 2. februára 2021
#HereToBeHeard: Na podporu rodovej rovnosti
EU: Cenovo dostupné bývanie
- Za posledné tri roky vzrástli ceny bývania v EÚ v priemere o 5 %.
- Výdavky vlád na sociálne bývanie predstavujú len 0,66 % Európskeho HDP.
- Neadekvátne bývanie stojí európske ekonomiky 195 miliárd eur ročne.
Európska únia môže trh s bývaním nepriamo ovplyvňovať prostredníctvom pravidiel o štátnej pomoci, daňového práva a pravidiel hospodárskej súťaže. Takisto môže prijímať usmernenia a odporúčania. Napríklad zmeny v pravidlách štátnej pomoci by mohli národným orgánom uľahčiť pomoc pre tých ľudí, ktorých potreby v oblasti bývania nemožno uspokojiť za trhových podmienok.
Trend: Rast bankrotov
EU: Falošné negatívne testy
pondelok 1. februára 2021
Aktuálne: Nepredvítaľné podnikanie
Radíme: Bezpečný internet
- Nakupujte on-line opatrne: Používajte bezpečnostný protokol 3D secure. Pri pochybnostiach môžete kedykoľvek požiadať svoju banku o overenie, či je daný on-line obchodník bezpečný. Pamätajte tiež na zlaté pravidlo - ak je dohoda príliš dobrá na to, aby bola pravdivá, pravdepodobne to tak nie je!
- Pri svojej elektronickej identite buďte opatrní: Buďte mimoriadne opatrní a všímajte si, komu poskytujete svoje osobné informácie, akými sú meno, adresa, telefónne číslo a emailová adresa. Buďte rovnako opatrní a selektívni aj pri zdieľaní finančných informácií.
- Dôvtipný prístup k sociálnym médiám: Nastavte si svoj profil na účtoch sociálnych médií na súkromný a zvážte, aké informácie zverejňujete na týchto platformách. Napríklad, ak zverejníte rodné priezvisko svojej matky alebo meno vášho domáceho maznáčika, môžete prezradiť odpovede na bežné bezpečnostné otázky.
- Presadzujte silné prihlasovacie údaje: Hoci to môže byť nepríjemné, skúste pre rôzne účty on-line použiť rôzne kombinácie ID používateľa a hesla. Kombinujte škálu písmen, čísel a špeciálnych znakov, aby ste heslá skomplikovali. Mali by ste sa tiež pokúsiť aktualizovať heslo hlavných on-line účtov (napr. e-mail, internetbanking atď.) raz za mesiac alebo dva. Ak máte pocit, že pravdepodobne často zabudnete svoje prihlasovacie údaje, zvážte použitie renomovaného softvéru na správu hesiel na ukladanie zložitých hesiel.
- Získajte správnu obranu: Uistite sa, že je brána firewall v počítači zapnutá, pretože je kľúčom na blokovanie pripojení k „falošným / škodlivým“ webovým stránkam. Rovnako nezabudnite nainštalovať a pravidelne aktualizovať antivírusový softvér od renomovaného poskytovateľa, pretože zabráni vírusom a spywarovým útokom na váš počítač.
Bitcoin: V centre kybernetických hrozieb
- Útoky MageCarting, alebo tzv. JS-skimming (metóda kradnutia údajov o platobných kartách z e-commerce platforiem), sa presunú na stranu servera. Dôkazy poukazujú na to, že čoraz menej aktérov hrozieb sa spolieha na útoky na strane klienta, ktoré používajú JavaScript.
- Prechodné meny. Špeciálne technické možnosti monitorovania, deanonymizácie a zaistenia bitcoinových účtov vyvolajú posun v metódach používaných kyberzločincami pri požadovaní platieb od svojich obetí. Iné súkromné kryptomeny, napríklad Monero, budú pravdepodobne prvou náhradou pre platobné transakcie, pričom finančné prostriedky sa neskôr prevedú na inú kryptomenu, vrátane Bitcoinu, aby po sebe zločinci zamietli stopy.
- Vydieranie na vzostupe. Aktéri ransomvérových hrozieb podnikli v roku 2020 veľa úspešných útokov, ktoré si vyslúžili aj veľkú mediálnu pozornosť. Útočníci stojaci za cieleným ransomvérom systematicky navyšovali sumy, ktoré mali obete zaplatiť výmenou za to, že nezverejnenia ukradnuté informácie. V súčasnosti experti spoločnosti Kaspersky očakávajú ešte vyšší nárast pokusov o vydieranie ako prostriedku na získanie peňazí. V hľadáčiku útočníkov budú najmä organizácie, ktoré sú najviac zraniteľné stratou údajov, alebo sú ich procesy obnovy údajov veľmi náročné, pričom kyberzločinci budú na organizácie útočiť prostredníctvom ransomvéru alebo DDoS útokov, prípadne prostredníctvom oboch súčasne.
- Zero-day zraniteľnosti využívané ransomvérovými gangmi. Ransomvérové skupiny, ktorým sa v roku 2020 podarilo zhromaždiť finančné prostriedky v dôsledku niekoľkých úspešných útokov, začnú využívať tzv. Zero-day exploity, čiže zraniteľnosti, ktoré vývojári zatiaľ nenašli, ako aj N-day exploity na škálovanie a zvýšenie účinnosti svojich útokov. Aj keď je nákup exploitov veľmi nákladnou záležitosťou, na základe súm peňazí, ktoré ransomvéroví útočníci dokázali získať od svojich obetí, majú teraz dostatok prostriedkov na investovanie do ich nákupu.
- Krádež Bitcoinov je atraktívnejšia, pretože veľa krajín sa v dôsledku pandémie prepadá do chudoby. Pri páde ekonomík a poklese lokálnych mien sa môže viac ľudí uchýliť ku kyberkriminalite, čo povedie k nárastu počtu nových prípadov. Ako predpokladajú experti spoločnosti Kaspersky, kvôli slabostiam lokálnych mien by sa mohlo viac ľudí sústrediť na podvody vyžadujúce Bitcoin, prípadne aj na krádež Bitcoinov, keďže ide o najrozšírenejšiu kryptomenu.