Európska únia plánuje zaviesť nové nariadenie o umelej inteligencii (AI Act) už v tomto roku. Nariadenie má za cieľ stanoviť jasné pravidlá a povinnosti pre používanie umelej inteligencie, pričom sa zameriava najmä na ochranu práv jednotlivcov a transparentnosť. Pre personálne agentúry, ktoré denne pracujú s náborom fyzických osôb, zverejňovaním cielených pracovných ponúk a hodnotením uchádzačov, to prinesie významné zmeny.
Výzvy a príležitosti podľa Maxin´s Group
Transparentnosť algoritmov: Ak spoločnosť používa AI na hodnotenie životopisov, predikciu vhodnosti uchádzačov alebo cielenie pracovných ponúk, bude potrebné: • Poskytnúť informácie o tom, ako fungujú tieto algoritmy.
• Preukázať, že systém neobsahuje diskriminačné prvky (napríklad na základe veku, pohlavia alebo etnického pôvodu).
• Informovať uchádzačov, ak ich hodnotenie prebehlo prostredníctvom AI.
Zodpovednosť za údaje: AI Act kladie dôraz na ochranu osobných údajov a súlad s nariadením GDPR. Pre personálnu agentúru to znamená:
• Vyhodnotiť, aké údaje zhromažďuje, ako ich spracúva a či sú používané iba na účel, na ktorý bol získaný súhlas.
• Zaviesť pravidelné audity AI systémov, aby ste zaručili ich súlad s legislatívou.
• Poskytnúť kandidátom možnosť namietať voči automatizovaným rozhodnutiam.
Prehodnotenie cielených ponúk: Cielené zverejňovanie pracovných ponúk na základe údajov o uchádzačoch môže byť pod drobnohľadom, najmä ak sa využívajú technológie, ktoré sledujú správanie on-line, alebo využívajú citlivé osobné údaje. Čo to znamená pre spoločnosti, pre ktoré je nábor core business?
• Zabezpečiť, že ponuky sú zverejňované férovým a inkluzívnym spôsobom.
• Predísť tomu, aby algoritmy nevedome diskriminovali určité skupiny kandidátov.
Nástroje na hodnotenie uchádzačov: Od roku 2025 budú nástroje na hodnotenie schopností alebo osobnostných čŕt klasifikované ako „systémy s vysokým rizikom“ a podliehať prísnej regulácii. Budúci zamestnávatelia budú musieť:
• Zabezpečiť certifikáciu používaných systémov podľa nových noriem.
• Zaručiť, že výsledky sú objektívne, spravodlivé a uchádzač má možnosť ich spochybniť.
Povinné vzdelávanie zamestnancov: Súlad s novým nariadením bude vyžadovať aj dôkladné vzdelávanie personálu v rámci spoločností. Všetci zamestnanci budú musieť rozumieť:
• Právam uchádzačov v kontexte AI.
• Ako správne používať AI nástroje v súlade s legislatívou.
• Aké postupy dodržiavať, aby sa predišlo pokutám.
